以下這八種問題是智能鎖在使用過程中經(jīng)常會(huì)遇到的，以下是智能鎖常見的問題及解決方法。

問題一：安裝后，觸摸傳感器鍵盤對畫面沒有任何反應(yīng)

1 .這種情況下，首先確認(rèn)電池的正負(fù)極是否相反安裝，電池是否有足夠的電量。

2 .拆下智能鎖后面的面板，看看是否接通了。

3 .除了上述情況以外，需要拆下智能鎖面板，檢查前后面板的電線是否松動(dòng)后，再重裝面板。

4 .操作模式是否設(shè)定為指紋模式。

問題二：所有的按鍵沒有任何反應(yīng)，屏幕指示燈也不亮了！

如果出現(xiàn)這種情況，大部分原因是智能鎖供電有問題，仔細(xì)檢查電路有沒有問題，及電池是否松動(dòng)或者沒有電。

指紋鎖的電要用完的時(shí)候都會(huì)發(fā)出低壓警報(bào)，要及時(shí)更換新電池。

使用半年或1年左右時(shí)，請打開電池蓋觀察電池的情況，避免電解液腐蝕電路基板。 特別是南方空氣潮濕的城市，需要時(shí)刻留意。

問題三：指紋認(rèn)證成功，但無法開門！

1 .指紋鎖有兩個(gè)重要的組件。 指紋模塊和電子離合器。

驗(yàn)證成功但門沒有打開，所以驗(yàn)證成功時(shí)可以仔細(xì)聽，確認(rèn)鎖內(nèi)有沒有馬達(dá)旋轉(zhuǎn)的聲音。 如果有，是因?yàn)榉戒撁撀淞恕]有聲音，則從線路板到馬達(dá)的配線可能已經(jīng)燒毀。 這個(gè)時(shí)候自己一般夠不到，所以給售后打電話馬上處理。

2 .門傾斜了，鎖舌和扣板的摩擦太大，導(dǎo)致鎖舌無法正常移動(dòng)，從而不能開門。

問題四：指紋的讀取感覺有點(diǎn)遲鈍

指紋鎖采集框有點(diǎn)遲鈍了。 可能是因?yàn)橹讣y采集窗使用久了，表面有污垢和濕氣。 找塊干凈干燥的軟布輕輕擦掉，再試試。

問題五：想更改密碼或刪除指紋，發(fā)現(xiàn)無法正常操作。

操作前確認(rèn)自己的指紋是否是有用戶管理指紋權(quán)限，否則無法操作。 如果要將自己更改為管理用戶的指紋，請按照說明書中的步驟正確操作修改。

問題六：智能鎖把手太緊，甚至無法使用

面板歪斜，鎖體和面板的摩擦大，把手很難轉(zhuǎn)動(dòng)，可以適當(dāng)調(diào)整面板的位置。

問題7：智能鎖面板被鎖定了

如果面板因?yàn)槎啻屋斎朊艽a或指紋不正確而被鎖定，就像手機(jī)解鎖一樣，安靜地等待3~5分鐘左右就會(huì)自動(dòng)解除鎖定。

但是，與手機(jī)不同，智能鎖的系統(tǒng)有防盜設(shè)定，所以不要用暴力解鎖。

問題八：防盜門有問題，也會(huì)影響智能鎖使用

如果防盜門因潮濕等而變形或門框下垂，則組合鎖舌進(jìn)入門框殼摩擦過度而無法完全伸出時(shí)，請調(diào)整門扣的位置。 否則，智能鎖也會(huì)變形從而影響智能鎖的使用！